Sleep Country est une boutique physique et en ligne qui propose des matelas, de la literie et des produits de
couchage de différentes marques.
Fondée par Christine Magee, Stephen Gunn et Gordon Lownds, la firme a été lancée en
1994 à Vancouver avec 4 magasins.
Depuis, ils ont élargi leur marché, opérant maintenant aux États-Unis avec Sleep
America et au Québec sous Dormez-vous.
Actuellement, la marque de matelas fabriqués au Canada a ouvert plus de 265 magasins à travers
le pays, dont certains Sleep Country dans la région de Vancouver : North Vancouver, West Vancouver,
Richmond, Burnaby, Surrey, Coquitlam, Victoria et Nanaimo.
Produits : Les types de matelas comprennent :
- Plateau traditionnel
- Matelas dans une boîte
- Ressorts ensachés
- Plateau Euro
- Plateau-coussin
Les autres produits incluent :
- Oreillers
- Literie
- Un meuble
Retours : Retournez les articles non ouverts, non utilisés et non emballés
dans les 30 jours suivant la date de livraison.
Livraison : Services de livraison en gants blancs.
À propos de Polysleep
D'autre part, Polysleep est une marque canadienne qui fabrique et conçoit des matelas, des oreillers
et des lits innovants à Montréal, au Québec.
Créée en 2016 par Jeremiah Curves, Polysleep vend ses produits en ligne mais aussi via des
détaillants indépendants locaux à travers le Canada dont Montréal, Brossard,
Matawinie, Prévost, Kingston, Ottawa, et bien d'autres. Cliquez ici pour voir les magasins qui
vendent des produits Polysleep près de chez vous.
Produits : La gamme de matelas comprend :
- Le matelas Origin
- Surmatelas en Polysleep
- Matelas Zéphyr
- Matelas pour bébé
- Matelas pour camping-car
Les autres produits incluent :
- Oreillers avec couches réglables
- Surmatelas
- Lits de fondation
- des oreillers compensés
- des alèses rafraîchissantes
- Protège-matelas
Livraison:
- Livraison sans contact pour respecter les mesures de sécurité pendant la pandémie.
- Livraison gratuite.
- Financement à taux zéro.
- Retours : initiés par e-mail à support@polysleep.com.
- Remboursement intégral en cas de retour.
- Tous les matelas retournés sont donnés à une œuvre caritative.
- Les matelas de retour sont cueillis par les partenaires de Poly.
- Pas besoin d'emballer le matelas de retour Polysleep.
- Des échanges sont possibles pendant l'essai de 100 nuits après la nuit 45 de votre essai
pour les matelas et les essais de 30 nuits de l'oreiller Polysleep.
Période d'essai : 100 nuits pour les matelas Polysleep et 30 jours pour les oreillers
Polysleep.
Financement : Le financement est disponible pour l'expédition.
Service après-vente : Excellent support client.
Avantages de Polysleep par rapport à Sleep Country
Polysleep offre la livraison gratuite et un financement sans intérêt de six mois pour leurs
matelas, contrairement à Sleep Country. Ce dernier n'a pas d'options de financement et n'offre la
livraison gratuite que pour les achats supérieurs à 75 $.
Selon certains avis de Sleep Country Vancouver, la société exige que les acheteurs
expédient les retours pour un remboursement dans les 30 jours à leurs propres frais. De plus,
l'article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine. Au contraire,
Polysleep organise le ramassage de leurs produits de retour via leurs partenaires, et les acheteurs n'ont
pas à les remettre dans leurs cartons.
Polysleep permet un échange unique de leurs matelas après 45 nuits d'essai et 30 nuits d'essai
pour leurs oreillers. Sleep Country permet l'échange dans les 30 jours à compter de la date de
livraison de leurs matelas.
Polysleep est un fabricant monomarque de plusieurs produits qui se complètent facilement, ce qui en
fait un guichet unique pour les besoins des dormeurs. D'autre part, Sleep Country vend plusieurs produits de
marques différentes qui ne se complètent pas forcément.